Politica sulle recensioni

Apprezziamo molto quando i clienti lasciano recensioni sui nostri prodotti. Per garantire che rimangano utili, corrette e pertinenti, applichiamo le linee guida riportate di seguito.

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1. Solo acquisti verificati

Le recensioni possono essere inviate solo da clienti che hanno acquistato il prodotto tramite il nostro webshop. Possiamo verificarlo tramite i dati dell’ordine.

2. Pertinenza della recensione

Le recensioni devono riguardare il prodotto e la tua esperienza d’uso. Recensioni relative solo a spedizione, pagamento o assistenza clienti non saranno pubblicate.

3. Linguaggio appropriato

Non è consentito linguaggio offensivo, discriminatorio o volgare. Contenuti inappropriati o dannosi possono essere rifiutati o rimossi.

4. Nessun dato personale

Non inserire informazioni personali come numeri di telefono, indirizzi, e-mail o dati di altre persone.

5. Contenuto onesto e autentico

Le recensioni devono basarsi su esperienze reali. Non sono ammesse recensioni false, contenuti fuorvianti o pubblicità per altre aziende.

6. Moderazione e pubblicazione

Ci riserviamo il diritto di rifiutare, modificare o rimuovere recensioni che non rispettano questa politica.

7. Domande o reclami

Se hai una domanda sul tuo ordine o un reclamo, contatta il nostro servizio clienti tramite la nostra pagina contatti per ricevere assistenza più rapidamente.